セールス特訓

営業マン教育により、売れる営業のためのノウハウとスキルを基本からトレーニング。
営業テクニックだけではなく、セールスパーソンに求められるマインドも養成します。
概要 技術(トーク)、情熱、商品愛を貴社商品にて特訓
会場 管理者養成学校 本校
期間参加費 10泊11日 \404,800(税込)

お客様に知識を分かりやすく伝えることができる「説明力」に加え、質問に切り返す「提案力」をロールプレイを通じて身につける。
また、1つのセールストークを全員で改善することで、他の人の知恵や感性を借り、「聴く力」を養う。

電話アポ
見込み客を見つけ、営業効率を高める電話によるアポイントメント。
アポイント獲得までを3段階のステップに分け、「この人なら会いたい」と思わせる話術を体得する。

受付突破
営業にとって高い壁であり、一方で味方につければ戦力倍増となる「受付」。
この受付を突破し、キーマンとの面談にこぎつけるための手法をロールプレイを通して体得する。

自己アピール・ラポート
アプローチに成功すれば、商談の70%は成功したも同然。お客様の警戒心を取り除き、心を開いてもらうために大切なことは何か?第一印象の重要性、名刺交換から相手の誉め方までを1から学ぶ。

セールストーク
セールスパーソンにとって何よりの財産である、相手の興味・関心をつかんで離さない話し方。
これを養成するために、相手に最初から最後まで興味を抱かせ、「聞かせる」セールストークを作成。さらに、トーク作成中に自身が販売する商品の魅力を理解し、言葉のみを駆使するトークではなく、「思い」が伝わるトークを体得する。

反対克服話法
お客様の断り文句を切り返す話法。この話法を駆使してお客様の断り文句を切り返すだけでなく、買う気を湧かせる。ロールプレイを通じて、状況に応じた話法を使えるようにする。

決め手
「決め手」を打てれば一流セールスパーソンの証拠。契約に持ち込む有効な決め手は、お客様の「買信号」を見抜き、機を逃さず即対応すること。研修を通じて、このセールスパーソンの最大の武器を身につける。

クロージング
決め手を売った後、最後まで気を抜かず、タイミングを逃さないことが重要となる。
ロールプレイ形式でお客様役の講師と対峙し、注文書にサインをもらえるまでクロージングを繰り返す。どの商談においても対応できるようになる。

売れる(男・女)になる為に
売れる・売れない営業マンの違いは何か? 売れる為に何を意識し、どのような行動とればいいのか? いついかなる時でもすぐに実行できるよう売れる為の条件を習得する。

セールス5則
訓練で得た成果を継続させるために、職場に戻って何をすべきか。具体的な行動目標を5項目作成し、自らの行動規範とします。

 お客様の心を開かせる技術を身につけます。
お客様に好印象を与える挨拶から正しい名刺交換、誉め方まで、お客様の心を開かせる様々な手法を学びます。
 営業の基本、電話でアポイントメントを取る技術を身につけます。
確実に面談の約束を取るための電話のかけ方を、3段階のステップに分けて習得します。
 『切り返し・応酬話法』を身につけます。
お客様の断り文句を切り返し、購買意欲を引き出す話術を習得します。
 タイミング・チャンスを逃さないクロージングを体得します。
お客様の『買い信号』を逃さず、確実に注文を獲得するための『決め手』の打ち方を体得します。
 興味・関心を惹起し、お客様の心をつかむセールストークを身につけます。
自社商品のセールストークを作成し、講師の添削により『聞かせる』トークにまとめ、反復トレーニングで体に覚えこませます。さらに、セールストーク作成の過程で自社商品を知り、その魅力を理解します。